Midiatização e redes digitais: os usos e as apropriações entre a dádiva e os mercados

te. Nesse caso, busca-se fazer uma descrição para observar se,

de fato, o objeto adquire importância.

A última corrente é mais ligada à sociopolítica: pode-

mos falar aqui em sociologia crítica dos usos. Buscamos, nesse

caso, entender de que modo os usos se inserem em relações

sociais, como, por exemplo, relações sociais de dominação. Um

exemplo deste tipo de pesquisa é observar de que maneira a in-

trodução de sistema informático numa empresa vai modificar as

relações nesta empresa, como as relações hierárquicas vão ser

modificadas nesta empresa.

Uma problemática metodológica que se impõe é: como

observar os usos, como descrever os trabalhos interpretativos

dos usuários. Temos algumas pistas para tentar responder a ela.

Por exemplo: fazíamos nossos primeiros estudos de usos a par-

tir de entrevistas; para nós, essa técnica de coletar informações

ainda é muito pertinente. Mas existe sempre o risco de analisar

as declarações, o perigo de afastar o observador das práticas.

Então, a questão é tentar observar traços das práticas de usos

que vão servir para as análises. É necessário descrever os usos,

e, evidentemente, trata-se de distinguir entre o uso e a situação

que surge deste uso. Estamos diante de uma série de metodolo-

gias inovadoras.

4 Dos usos às apropriações

A respeito da apropriação dos usos, o contexto histó-

rico sobre os trabalhos de apropriação é uma orientação ideo-

lógica que alguns pesquisadores quiseram dar. Isso ocorreu na

França, nos anos 1970. Certos pesquisadores se tornaram cons-

cientes de que precisavam estudar não somente os usos em ní-

vel dos objetos técnicos, mas também os usos na sua dimensão

sociopolítica, na sua dimensão conceitual e de inscrição nas re-

lações sociais de poder. E, então, temos consciência de que os

objetos podem ser espaços de luta, de apropriação; em outras

palavras, quando inventamos a sociologia da comunicação, nós

éramos bastante sociopolíticos. Nas décadas seguintes, em que

o campo da sociologia dos usos se estendeu, diríamos que o cen-

tro político da sociologia de apropriação se dissolveu bastante.