Operações de midiatização: das máscaras da convergência às críticas ao tecnodeterminismo

As relações públicas generalizadas estão, assim, espe-

cialmente confortáveis com o desenvolvimento das TIC. Elas as

utilizam como ferramentas de produção e de difusão de suas

mensagens, mas principalmente as relações públicas se moldam

rapidamente conforme os potenciais disponíveis para oferecer

uma comunicação moderna e de acordo com os diferentes mo-

delos de interação. Para os receptores isso resulta em uma dúvi-

da quanto à natureza do emissor, e os meios de informação têm

cada vez mais dificuldade de se afirmar.

A simples enunciação dessas diferentes lógicas sociais

de informação-comunicação, às quais se somam os ensinamen-

tos dos debates e das críticas em torno da formação dos usos e

da individualização das práticas sociais, é suficiente para mos-

trar tudo que o advento e a maturação das TIC exaltam – não

pelo efeito da técnica, porém por si mesmos – nas questões so-

ciais expressas pelas estratégias executadas por diferentes ca-

tegorias de atores sociais. Abordar o problema isoladamente ou

mesmo acentuando-se seu ângulo a partir da esfera tecnológica

coloca de lado todas as mutações que tenham sido percebidas,

ou as considera como subordinadas ou dependentes do avanço

tecnológico. Enfim, em terceiro lugar, o que uma abordagem centra-

da em torno da convergência esconde é o fato de que ela não

é mais um fenômeno técnico ou tecnológico-industrial simples-

mente identificado como uma tendência ao pensamento gene-

ralizante, porém um fenômeno sociotécnico complexo e prin-

cipalmente contraditório, na medida em que é definido como

uma construção social (à moda das proposições já citadas de

G. Tremblau e J.-G Lacroix, e em relação com os diferentes pro-

cessos de informação-comunicação que foram apresentados.

Podemos pensar que os contratempos enunciados se encontram

não nos industriais apressados, nem em seus precursores, como

se declarou imprudentemente, mas sim nas características com-

plexas do processo que eles não levaram em conta.

5 Conclusão

Finalmente, a questão se os ensinamentos que podem

ser depreendidos da evolução da convergência no ramo das TIC